/

Support

Support och stöd är den enskilt viktigaste länken mellan oss som leverantör och er som kund. För att kunna erbjuda den bästa tänkbara support består vår supportavdelning endast av vår egen personal. Vår målsättning är att erbjuda en kompetent, snabb och personlig support som kan avhjälpa alla enklare ärenden på en gång och enbart eskalera vidare de mer avancerade eller planerade ärenden.

Ladda ner klientsupport

Självhjälp

Ambitionen är att hela tiden att uppdatera och utveckla vår hjälpsektion nedan med alltifrån information till blanketter så att du som kund har möjlighet att lösa enklare ärenden på egen hand. Vi tar tacksamt emot tips på information och guider du som besökare önskar i självhjälpen.

Telefonisupport

Här kan du läsa mer om hur du själv löser enklare ärenden inom växel och överlåtelser hos de olika operatörerna.

Fick du inte hjälp i ditt ärende?

Ladda ner programmet TeamViewer och kontakta oss så kan vi hjälpa dig på distans.

↓ Ladda ner TeamViewer

IT-support

Här kan du läsa mer om hur du åtgärdar enklare ärenden inom OneDrive, Outlook och multifaktorautentisering.

RemoteApp

RemoteApp manual

Microsoft

Konfigurera Outlook-appen(Android)

Konfigurera Outlook-appen (iPhone)

Lägg till delad postlåda i Oulook i mobilen

Använd Outlook-konto i iOS mailapp (iPhone)

Åtgärda OneDrive synkroniseringsfel

Konfigurera multifaktorautentisering för MS365

Återställa glömt lösenord till ett Microsoft-konto

Fick du inte hjälp i ditt ärende?

Ladda ner programmet TeamViewer och kontakta oss så kan vi hjälpa dig på distans.

↓ Ladda ner TeamViewer

Skrivarsupport

Mycket av supporten och lösningen av problem av skrivare beror helt på vilken modell ni använder. På HPs och Nashuatecs hemsidor kan du ladda ner drivrutiner för din skrivare.